千芳春日，片片云彩如同帷幕般懸掛在蔚藍(lán)的天空中，在中新廣州知識城龍獅項目建設(shè)施工現(xiàn)場一片熱火忙碌的景象。中建八局華南建設(shè)公司是該項目的總承包單位，該公司有嚴(yán)格的建設(shè)考評機(jī)制，在對外公示供商考評排名中，銘泰集團(tuán)子公司騰暉科技獲得項目供商月度優(yōu)秀企業(yè)。值得一提的是，騰暉科技是該項目所有供商考核唯一獲“優(yōu)”企業(yè)。

中新廣州知識城龍獅項目位于廣州市黃埔區(qū)中新廣州知識城南起步區(qū)核心區(qū)域，建址依山傍水，面朝鳳凰湖。項目占地面積13.86萬平方米，一標(biāo)段總建筑面積10.30萬平方米，該項目建成后將成為區(qū)域獨有的高綠化、低密度、國際化、精品化的居住小區(qū)及配套設(shè)施，營造知識城生態(tài)宜居的一流環(huán)境，成為知識創(chuàng)造新高地、國際人才自由港、灣區(qū)創(chuàng)新策源地。項目首期將于2022年中推入市場。

一、提質(zhì)增效 精品打造

中建八局是國家首批“三特三甲”資質(zhì)企業(yè)，連續(xù)多年入選世界企業(yè)500強(qiáng)，一流的企業(yè)必定打造一流精品，在國內(nèi)外創(chuàng)建了一批具有廣泛影響力的建筑作品。秉承著力打造項目安全工程、精品工程、綠色工程、典范工程和友誼工程目標(biāo)，中建八局對合作供商企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是要具備行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢的現(xiàn)代公司。

騰暉科技不僅是項目“智慧工地”技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商，與中建八局華南分公司建立了良好共贏的長期合作關(guān)系。騰暉，這個建筑行業(yè)信息化科技領(lǐng)先企業(yè)，“金子”品牌亦與中建八局一同攜手打造“金品”工程。

雙方合作的項目從湛江機(jī)場至黃埔黨校，到如今的白云機(jī)場T3航站樓、粵港澳大灣區(qū)生物港、西四指廊、交通中心、超級鄰里中心、佛岡鄰里中心、領(lǐng)雋花園二期……等建設(shè)項目，騰暉科技分布式本地化服務(wù)，無論是技術(shù)支撐還是響應(yīng)速度，施工質(zhì)量還是售后服務(wù)，都得到了中建八局的高度贊譽(yù)。

二、聚沙成塔  逆勢而為

根據(jù)施工項目建設(shè)實際，騰暉科技助力實施落地了集人員實名制管理、遠(yuǎn)程視頻監(jiān)管、施工環(huán)境監(jiān)測、塔吊防碰撞監(jiān)測、車輛智慧管理等“智慧工地”應(yīng)用，全力保障建設(shè)項目施工全過程高質(zhì)量完成。
騰暉科技充分運用5G、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)，為工程項目提供高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率的智慧建設(shè)現(xiàn)代服務(wù)，實現(xiàn)實名制管理精準(zhǔn)化實施，推行項目現(xiàn)場人員規(guī)范管理要求，在施工現(xiàn)場科學(xué)布圍，運用高清視頻監(jiān)控、噪音揚塵自動化監(jiān)測及車輛管理識別等設(shè)備，構(gòu)建項目建設(shè)工地的綠色、安全、文明施工物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控體系，建立安全監(jiān)督、高效實施的一體化項目建設(shè)管控格局。

該施工項目從競標(biāo)到現(xiàn)場落地，具有技術(shù)服務(wù)難度大，施工時間緊迫，區(qū)域內(nèi)檢查事項多而繁雜等特點，要做到萬無一失絕非易事。

三、潛心篤志  一馬當(dāng)先

活力、高效、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊是騰暉協(xié)同合作的團(tuán)隊精神。要想真正做到客戶滿意，必須要達(dá)到服務(wù)專業(yè)化、反應(yīng)高效化、態(tài)度優(yōu)質(zhì)化，尤其面對施工現(xiàn)場的一些疑難雜癥或亟待問題，即便是深夜或是節(jié)假日，技術(shù)人員從不退縮不推諉。
騰暉廣州辦負(fù)責(zé)人葉耀玲介紹說，中建八局一向著有“鐵軍”之稱，他們的精益求精的態(tài)度和對供應(yīng)商的選擇，是非常謹(jǐn)慎而嚴(yán)格的。在技術(shù)服務(wù)過程中，她印象最深刻的是在遇到多項系統(tǒng)服務(wù)同時達(dá)到客戶高標(biāo)準(zhǔn)要求時的緊急事件?！爸腔酃さ亍笔┕こ跗?，既要確保客戶在誠信平臺端的高位分值，又要保證項目人員精準(zhǔn)的考勤率和視頻在線率，一旦出現(xiàn)區(qū)域掉線或異常情況將會給客戶帶來影響。就在這時間緊迫之際，騰暉廣州分支技術(shù)人員在現(xiàn)場還不具備完備網(wǎng)絡(luò)和用電條件等困難下，以最快的速度響應(yīng)，驅(qū)車1個半小時趕到現(xiàn)場，充分調(diào)度人員調(diào)配，不斷查找問題根源一直持續(xù)到深夜，終在不懈努力于找到根源并快速解決，后續(xù)還對用戶進(jìn)行場景式培訓(xùn)，以最大程度減少失誤。

正是如此，在每一個項目現(xiàn)場，騰暉都會以極高的責(zé)任感為客戶排憂解難。在酷熱的夏季，在濕寒的冬日，騰暉人亦或是汗流浹背、或是高空蹬梯、或是夜以繼日，騰暉科技都會發(fā)揮高效反應(yīng)速度和服務(wù)能力，足以讓客戶倍感安心、放心。

葉耀玲感嘆說，客戶評優(yōu)不僅對騰暉廣州辦全體員工的付出給予充分肯定，更是為他們帶來無限動力。在如今競爭激烈市場環(huán)境下脫穎而出，絕不是靠低價或降低服務(wù)質(zhì)量，而是擁有強(qiáng)大的服務(wù)意識，才能推動行業(yè)的可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。

騰暉科技忠于初心，肩負(fù)使命，為每一個工程項目提供高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率的智慧建設(shè)現(xiàn)代服務(wù)，彰顯領(lǐng)先科技企業(yè)品牌實力，與各界一同繼續(xù)共創(chuàng)智慧城市美好未來！